封面新聞?dòng)浾?于婷
近日,成都錦江法院審結(jié)了一起“密室逃脫”類(lèi)游戲經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者管理責(zé)任糾紛案件。通過(guò)案情回顧,法官也針對(duì)時(shí)下年輕人熱衷的密室逃脫游戲給出了提示。
成都市民小吳與朋友購(gòu)買(mǎi)某公司經(jīng)營(yíng)的一款“密室逃脫”真人游戲產(chǎn)品,并自選“鬼屋”主題。消費(fèi)當(dāng)天,由于小吳一行未按預(yù)約時(shí)間到場(chǎng),某公司工作人員為節(jié)省時(shí)間,省略了主題介紹、安全告知等進(jìn)場(chǎng)前環(huán)節(jié)。
游戲過(guò)程中,因空間狹小、光線昏暗且被游戲工作人員追逐,結(jié)果小吳不慎撞墻摔倒致手肘劃傷及脛骨骨折。事故發(fā)生后,該公司墊付了小吳首次就診醫(yī)療費(fèi),但認(rèn)為小吳受傷系自身對(duì)恐怖主題游戲承受能力估計(jì)不足,應(yīng)自行承擔(dān)后果。
雙方協(xié)商不成,小吳提起訴訟,請(qǐng)求判令某公司支付誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)及精神損害賠償金等。
法院審理認(rèn)為,依據(jù)民法典“賓館、商場(chǎng)、銀行、車(chē)站、機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、娛樂(lè)場(chǎng)所等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者,未盡到安全保障義務(wù),造成他人損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任”規(guī)定,本案中,該公司明知密室內(nèi)真人游戲存在一定安全風(fēng)險(xiǎn),卻忽略事前告知、事中防范義務(wù),未向消費(fèi)者進(jìn)行安全提示并提供必要護(hù)具,應(yīng)對(duì)受傷導(dǎo)致的相應(yīng)損失承擔(dān)一定賠償責(zé)任。經(jīng)過(guò)調(diào)解,雙方最終對(duì)賠償方案達(dá)成一致,案件圓滿化解。
對(duì)此,法官提示說(shuō),“密室逃脫”類(lèi)游戲安全隱患眾多,如游戲空間狹小密閉,場(chǎng)景裝修材料多為易燃品,求生類(lèi)、恐怖類(lèi)主題道具存在天然危險(xiǎn)元素等。且游戲場(chǎng)景與外部隔絕,若不設(shè)置緊急逃生通道或缺乏明顯標(biāo)識(shí),一旦發(fā)生火災(zāi)、停電、人員受傷等突發(fā)情況,消費(fèi)者難以逃生,易導(dǎo)致危險(xiǎn)發(fā)生。作為此類(lèi)游戲經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)確保場(chǎng)內(nèi)消防、救援等安全設(shè)施設(shè)備完好,設(shè)置兩個(gè)以上逃生通道及明顯標(biāo)識(shí),并在消費(fèi)者進(jìn)場(chǎng)前進(jìn)行必要的安全告知。作為消費(fèi)者,在追求快樂(lè)、刺激的同時(shí),應(yīng)以安全為最大前提,謹(jǐn)慎選擇正規(guī)商家,游戲前知曉各類(lèi)安全設(shè)施及求生通道位置,必要時(shí)可佩戴護(hù)具,做好自身安全防范。
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