近日，中央網(wǎng)信辦發(fā)布通知，在全國范圍內(nèi)啟動為期2個月的“清朗·優(yōu)化營商網(wǎng)絡環(huán)境 整治惡意炒作涉企信息”專項行動。其中提到，利用AI生成涉企虛假不實信息，惡意抹黑詆毀企業(yè)、企業(yè)家的行為，將被重點整治。

與過去相比，如今針對企業(yè)和企業(yè)家進行抹黑、詆毀的手法往往更具隱蔽性。一些不法分子使用AI技術(shù)，或憑空捏造，或移花接木，企圖損害一些規(guī)范經(jīng)營的企業(yè)、企業(yè)家的形象。而在眾聲喧嘩的輿論場上，部分網(wǎng)民由于缺乏理性判斷，也不具備較高的媒介素養(yǎng)，很容易被AI生成的虛假信息誤導欺騙?！皞髦{一張嘴，辟謠跑斷腿”，一些被抹黑的企業(yè)和企業(yè)家面對此類情況，往往沒時間和精力去逐一辯駁、澄清事實，導致造謠者更加肆無忌憚，無視法律底線。

我國民法典規(guī)定，民事主體享有名譽權(quán)，任何組織或者個人不得以侮辱、誹謗等方式侵害他人的名譽權(quán)。民營經(jīng)濟促進法也明確要求，任何單位和個人不得利用互聯(lián)網(wǎng)等傳播渠道，以侮辱、誹謗等方式惡意侵害民營經(jīng)濟組織及其經(jīng)營者的人格權(quán)益。這些法律規(guī)定都為企業(yè)和企業(yè)家維權(quán)提供了法律依據(jù)。盡管AI本身沒有主體意識，但使用AI的人卻是明確的民事主體。因此，每個人都應當遵守法律，尊重他人的合法權(quán)益，在法律框架內(nèi)使用AI技術(shù)。

事實上，針對AI技術(shù)應用亂象，自去年開始，中央網(wǎng)信辦已兩次部署開展專項行動，整治重點均包括利用AI制作發(fā)布謠言、不實信息等問題。此次專項行動將“利用AI生成涉企虛假不實信息”列為需要整治的突出問題之一，有助于讓更多人意識到，AI工具的使用須恪守法律邊界，不能把需要自身承擔的法律責任轉(zhuǎn)嫁給AI。畢竟，AI與互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體一樣，本身只是技術(shù)工具，關(guān)鍵看怎么使用——合理使用AI可以利己利人，促進市場發(fā)展與繁榮；濫用AI則會害己害人，加劇輿論場與資本市場的混亂，在傷及無辜的同時，也讓自己墜入違法犯罪的泥潭。

要對利用AI惡意炒作涉企信息的亂象進行有效治理，還需要在多方面下足功夫。首先，要明確AI生成涉企業(yè)和企業(yè)家信息的邊界。哪些言論是客觀合理的評價、哪些是空穴來風甚至是惡意詆毀的內(nèi)容，都應該有一個明確的界定標準。只有明確邊界與行為規(guī)則，才能做到精準監(jiān)管。

其次，要加大對利用AI抹黑企業(yè)、企業(yè)家行為的懲戒力度?，F(xiàn)實中，一些人故意在網(wǎng)上散播謠言，卻沒有受到應有的懲罰，即便被罰款，金額也只是“不痛不癢”的水平，起不到懲戒的作用。只有進一步提高違法成本，讓不法分子感到“肉疼”，才能形成有效震懾。

最后，信息發(fā)布平臺也要切實履行主體責任。不論是視頻網(wǎng)站還是社交媒體平臺，都應健全涉企信息內(nèi)容管理機制，強化對AI生成內(nèi)容的審核，提升甄別不實信息的能力，及時清理處置涉企侵權(quán)信息，從源頭切斷違法信息的傳播鏈條。同時，平臺應為企業(yè)和企業(yè)家提供暢通的維權(quán)渠道，如設置“一鍵舉報”功能，減少維權(quán)阻礙，提升維權(quán)信息處理效率，避免不實信息進一步發(fā)酵傳播。

法治是最好的營商環(huán)境。相信在強監(jiān)管、嚴法度之下，借助AI抹黑企業(yè)和企業(yè)家的錯誤行為將逐步減少，進而營造一個健康、有序、清朗的營商網(wǎng)絡環(huán)境，讓企業(yè)安心發(fā)展、放心經(jīng)營。